Saved...
CURSO Inem Sepe 2024 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 6h

CURSO Inem Sepe 2024 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 6h

Pedir más información

Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Inem Sepe 2024 Atención al Cliente

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado Presencial

Horas de estudio

6 horas

Curso orientado a

Curso Inem Gratuito para estudiantes en España

Coste del Curso

CURSO GRATIS INEM

Conceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2024 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 6h

Aprender a responder a las quejas de los clientes y planificar la gestión de las mismas. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de trabajo.

Formación dirigida a

Personal de atención al cliente. Puedes estudiar este curso durante el 2024

Requisitos para estudiarlo

Formación impartida en 2024. Ninguno.

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2024 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 6h

Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos. Te ofrecemos nuestra formación de Cursos Inem gratis para que consigas tus objetivos profesionales: estudiando el CURSO DE GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

Oferta de Prácticas

No se realizan Prácticas

Asignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2024 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 6h

Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO Inem Sepe 2024 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES:

- Identificar el tipo de reclamación o queja.
- Responder adecuadamente al cliente.
- Gestionar la información relacionada.


Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES:


1. La calidad en la atención al cliente
2. La comunicación como clave en la gestión de quejas y reclamaciones
3. Técnicas de

Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos. Te ofrecemos nuestra formación de Cursos Inem gratis para que consigas tus objetivos profesionales: estudiando el CURSO DE GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el entorno económico complejo en el que nos encontramos.


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM SEPE 2024 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 6H


OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE

  • CURSO Inem Sepe 2024 E- Commerce y Social Media ONLINE

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
    Duración: 55 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO Inem Sepe 2024 E- Commerce y Social Media ONLINE. Nuestros cursos online y cursos a distancia permit... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2024 Los secretos de la venta telefónica

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
    Duración: 65 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO Inem Sepe 2024 Los secretos de la venta telefónica. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y c... ver temariover temario

  • CURSO Inem Sepe 2024 Fidelización de clientes

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
    Duración: 82 horas

    Revisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 Fidelización de clientes. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el merca... ver temariover temario

  • FP Información y Comercialización Turísticas Nocturno 2024

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP 2024
    Duración: 2000 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el FP Información y Comercialización Turísticas Nocturno ... ver temariover temario

  • FP Prótesis Dentales Nocturno 2024

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP 2024
    Duración: 2000 horas

    Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el FP Prótesis Dentales Nocturno 2024. Ofrecemos cursos presenciales, c... ver temariover temario


Cursos INEM SEPE por Comunidades

Contenidos en el Blog

Cursos INEM SEPE por Categorías

Cursos INEM SEPE por Comunidades

Cursos 2024 Destacados

LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB

Cursos Inem Sepe 2024 Estética y Peluquería Cursos Inem Sepe 2024 Idiomas CURSO Inem Sepe 2024 Curso superior Francés Avanzado (Nivel Oficial Consejo Europeo B2.2) A DISTANCIA FP Diseño y Producción Editorial 2024 fp madrid a distancia fp andalucia a distancia Consulta aquí los puestos de trabajo y el salario de un titulado en la Formación de Contabilidad Financiera: ¿Te interesa aprender y convertirte en Auxiliar Técnico Veterinario ATV? Encuentra los mejores Cursos